A Presentes Geek Colecionáveis tem o compromisso de entregar seus produtos com segurança, cuidado e dentro dos prazos estipulados, oferecendo uma experiência de compra prática e transparente.
Após a confirmação do pagamento:
• O pedido será separado, embalado e postado em até 2 dias úteis
• O prazo de envio começa a contar somente após a postagem
Os prazos variam conforme a sua região e o método de envio escolhido:
• PAC (Econômico): média de 5 a 10 dias úteis
• SEDEX (Expressa): média de 1 a 3 dias úteis
Os prazos são de responsabilidade dos Correios e podem sofrer variações por motivos externos.
Assim que o pedido for enviado, você receberá por e-mail:
• Código de rastreamento
• Link para acompanhamento
Você poderá acompanhar toda a trajetória do pedido até a entrega!
Caso não haja ninguém no endereço informado:
• Os Correios realizam até 3 tentativas
• Se o pedido retornar para nós por ausência ou endereço incorreto/incompleto, será cobrado novo frete para reenvio.
Se notar atraso ou qualquer problema no rastreamento:
• Verifique o status diretamente pelo código de rastreamento
• Caso necessário, entre em contato com nosso suporte para ajudarmos na solução
Dica Importante:
Preencha seus dados de entrega corretamente e acompanhe seu e-mail para evitar qualquer contratempo.
A Presentes Geek Colecionáveis agradece pela confiança e deseja que sua experiência seja sempre épica!